栖霞区档案局档案馆吴炳根

2021年7月6日，在庆祝中国共产党百年华诞之际，习近平总书记对档案工作作出重要批示，阐明了新时代档案工作的总体思路和要求，明确了档案工作“四个好”“两个服务”的目标任务，为我们做好新时代档案工作提供了根本遵循，指明了前进方向。一年来，栖霞区委主动扛起政治责任，始终重视学习贯彻习近平总书记重要批示精神，以区委办名义发文，要求全区各党工委（党组）将学习习近平总书记对档案工作重要批示作为党委（党组）理论学习中心组学习内容，对学习重要批示做出安排；区档案局一方面抓好全区档案人员的学习，另一方面对全区各单位学习情况进行督导，并结合2022年档案工作年度检查对38家单位进行了跟踪抽查，检查情况在全区进行了通报，通过多种方式学习贯彻和落实，确保习近平总书记批示精神在栖霞落地生根、开花结果。

栖霞区档案局馆紧紧围绕“四个好”“两个服务”的目标任务，忠实履行为“党管档、为国守史、为民服务”的职责使命，学批示、见行动、开新局，切实把习近平总书记重要批示精神转化为干事创业的强大动力，进一步提高政治站位，重点强化档案为民服务意识，在民生档案利用工作中持续深耕细作，在进一步做深做细做实为民服务工作中彰显档案工作价值。一年来，通过“小栖e站通”远程终端档案查询11000余人次，出证11600多件，通过“小栖e档通”手机终端档案查询近300人次，通过长三角异地档案查询数20人次，用户满意度均达到了100%，收到锦旗和表扬信十余件。2021年10月11日，国家档案局副局长、中央档案馆副馆长付华一行来栖霞调研民生档案利用工作情况，现场给予高度肯定，时任区委黎书记又在10月16日全区大会上表扬。今年8月22日，档案新馆顺利完成整体搬迁，开始正式运行，同时提前谋划、精心部署，坚持做到了搬迁期间档案查询服务不断线。

学习习近平总书记批示、见行动，下一步我们将坚守初心使命，更加聚焦民生，重点在五个方面下功夫：

一是在档案资源建设上下功夫，为全面铺就民生档案利用奠定坚实基础。丰富的档案资源是做好民生档案利用的基础和前提，从确保“文书档案、业务档案、声像档案”的完整性入手，持续发力，征集《毛主席来到十月村》《晓庄英烈》等红色档案，编写《师之魂——陶行知在南京栖霞》，为党史学习教育提供档案力量。继续收集全面小康栖霞记录资料，为区委统战部、燕子矶新城、栖霞古镇建设等提供相关史料支持。服务大局，把脱贫攻坚和疫情防控档案作为工作重点，选派骨干力量上门指导服务，确保重要档案的收集归档。借助机构改革优势，执法力量向一线倾斜，深度挖掘全区包括文书档案、专门档案、多媒体档案、图书文献资料、现行电子文件等在内的各类档案信息资源，架构涵盖整个行政区域的档案信息资源总库；成立声像档案管理中心、电子文献中心和电子档案备份中心，变被动的档案接收为主动的资源获取；以实现存量档案数字化、增量档案电子化为目标，坚持“双建设、双归档”，推进“双进馆”，不断夯实数字档案资源，提升数字档案资源管理水平。

二是在档案信息化建设上下功夫，铺就民生档案利用高速路。档案工作数字化转型的成功让民生档案利用工作发展愈加生机盎然。我们要在全省率先通过国家级数字档案馆测试的基础上，进一步适应民生需求，积极运用信息化手段创新工作机制，在“为民服务”上重拳出击，馆内馆外，线上线下，双向用力，重点用信息化推进全区档案为民服务能力再跨上一个新台阶。在上线运行“小栖ｅ站通”远程档案查询系统和“小栖e档通”手机移动档案查询系统、手机随时档案查询、 “长三角民生档案异地查询”服务向社区、村居延伸等基础上，开通全国在线档案查询，研发上线 “24小时自助档案查询系统”。同时整合栖霞便民档案查询现有多种技术资源和终端，打造“全区域全天候全覆盖的全方位便民档案查询示范区”，为群众提供了更多、更便利的档案查询方式，让每一位群众得到栖霞档案满满的幸福感。

以远程档案查询作为为民服务的突破口，进一步增强服务意识，优化档案查询服务水平，培养全科档案员，出台《服务大厅工作人员一日规范》等制度，将“受理零推诿、服务事项零积压、服务方式零距离、服务程序零违规、服务质量零差错、服务结果零投诉”的“六零”服务工作法贯穿工作始终，档案查询服务工作人员实行首问负责，一次性告知、一次性受理，让服务对象多走“网路”，少走“马路”，不跑冤枉路，享受更优质服务，提升群众对档案工作的体验感、认可度、满意度。

三是在档案开放利用上下功夫，做实做优民生档案查阅利用服务。十年磨一剑，民生档案利用工作走到今天，栖霞区档案部门做了一些有益的探索。但档案事业如何更好地全面融入高质量发展，尤其是在公共信息服务、文化环境建设等方面发挥积极影响作用，逐步建立和健全相关事业的整体规划、协调体系、标准规范制度，这是我们“兰台人”当前更需深入思考的关键问题。下一步，我们将以习近平总书记重要批示为根本遵循，从批示精神中汲取干事创业激情，把高度的政治自觉和强烈的政治责任贯彻到档案工作始终，以“四个好”“两个服务”为重点，加快民生档案治理体系建设，启动档案开放利用攻坚行动，加大档案鉴定一审、二审工作力度，做到依法及时向社会开放。积极提升数字化赋能效果，拓宽为民服务渠道，促进栖霞档案事业创新发展。

四是在档案依法治理上下功夫，努力提升档案治理效能。坚持“档案工作姓党”，认真抓好档案法贯彻实施各项工作，加强依法行政，制定权责清单，通过开展档案工作综合检查，加强有效推动档案法贯彻实施。紧紧围绕全区社会经济高效增长的长远大局，坚决做到党委政府任务下达到哪里，档案服务就推进到哪里，档案工作就落实到哪里；群众的需求关注在哪里，档案服务就要延伸到哪里。并不断加强与各涉民部门的沟通与合作，共同探讨新时期民生档案管理中的重大难点问题的处理，共同研究如何更好的发挥档案在服务中心、服务民生等方面不可替代的凭证功能。要强化档案安全基础工作，结合档案新馆启用，全面修订完善现有管理制度，在机房、消防、库房管理上着力化解防范各种风险，开展档案数据异地备份工作，确保档案数据安全，开展突发事件应急演练，提高档案安全管理应急处置能力，坚决守住档案安全底线、红线，以卓有成效的依法治档提升档案治理效能。

五是在档案干部队伍建设上下功夫，积蓄发展后劲。坚持党管干部、党管档案原则，强化档案工作姓党的意识，认真学习习近平总书记关于档案工作的一系列重要指示精神，扎实开展党史学习教育，使全区档案工作者受到全面深刻的政治教育、思想淬炼、精神洗礼，进一步坚定理想信念，筑牢初心使命，为档案事业高质量发展提供人才支撑。充分发挥局馆合一、协同高效的体制机制优势，有效强化党委政府统一管理档案事业，以“四个体系”建设为重点，以加强队伍建设为支撑，推动档案干部工作责任制有效落实，保证档案管理工作的有效性、规范性，促进栖霞档案事业的持续健康发展。

回望来路，方知向何行。栖霞区档案部门将以学习贯彻习近平总书记对档案工作重要批示精神为指引，深入贯彻落实党的二十大精神，始终坚守初心和使命，以敢为善为的勇气，实现区管单位档案规范化建设全覆盖，努力提升档案信息化水平，为群众提供各种便利优质服务，以扎实有效的工作落实“四个好”“两个服务”的要求，以争创全国示范数字档案馆为契机，全力推进区域档案工作高质量发展，真正做到让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。