“感谢档案馆同志，我们通过相关渠道查询到档案馆服务信息，顺利查到了遗失档案，万分感谢！当时时间较晚，工作人员主动加班协助办理，认真负责、服务贴心！” 栖霞区档案馆意见簿上的这段留言，字里行间饱含企业办事人员的真挚谢意，生动展现了区档案馆以优质惠企服务持续优化营商环境的暖心实践。

近日，某企业因工作需要，急需调取企业体制改革期间兼并重组相关档案资料。获悉企业诉求后，档案馆工作人员第一时间启动惠企服务响应机制，主动延长服务时长，加班加点开展档案检索、内容核对等工作，高效补齐企业档案缺失，以务实举措切实解决企业急难愁盼。

这是栖霞区档案馆扎实开展惠企服务的生动缩影。今年以来，区档案馆紧扣企业查档用档实际需求，创新推出“三个一”惠企服务机制，通过开通惠企查档专线、配备专属查档专员、搭建一站式服务平台，以专业高效、贴心周到的档案服务为企业发展赋能助力，赢得了服务对象的广泛认可与好评。

作者：栖霞区档案馆 姚菲